当市场按下“重启键”时,你准备好了吗?
来源:    点击:   发布时间:2020-02-11 10:19

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作者|彭志强 来历|盛景工业互联网调查(ID:sjwl360)

■ 本次同享提纲:

1、面临凯发旗舰厅疫情既要高度重视,又不要过度惊惧

2、企业应对要坚持战略弹性,进可攻退可守

3、疫情对各工业的冲击,有重症者,也有获益者

4、缓解企业现金流困局的详细计划与准则

5、疫情往后商场必将迎来“重启”

自2020年头,新式冠状病毒感染肺炎疫情从湖北武汉敏捷蔓延至全国各省。危机之下,中小企业怎样活下去?怎样化危为机?盛景网联创始人、盛景嘉成百亿母基金创始人彭志强院长同享了他对“疫情下中小企业的应对之道”。

01

既要高度重视,又不要过度惊惧

不管是企业家、创业者都现已接连在家作业,可是,这次的新冠疫情信赖咱们都会终身难忘,就像前次非典相同。那怎样来看待这次疫情或许性?我个人的观念是高度重视,但绝不惊惧。

由于从数据上来看,湖北省外的死亡率十分低,不逾越0.2%,假如这个数字不发作质的改变,那么,咱们既要高度重视,又不要过度惊惧,这是咱们对这次疫情的根本认知。

现在疫情防控作业进入到了第二个阶段,对北京、上海、广东、浙江、江苏等新年后人口流入大省,将面临人员回流导致疫情增加的巨大检测。这是咱们全部企业家、创业者或许都要面临的巨大的不确定性。 但从数据开展趋势来看,快则在三月、慢则在四五月,疫情将会得到有用操控。

但消费服务业及人群集聚性的职业完全康复,还需求有一个渐进式进程,估计在疫情全面缓解之后的两三个月将逐渐康复。即快则到五六月、慢则要到七八月才干全面康复。

整体来讲,商场需求是仍然存在的,仅仅被推延罢了,一旦疫情得到了全面缓解之后,大大都的事务类型会呈现报复性的反弹,然后克复失地。从这点来讲,咱们各位企业家和创业者不要过度的惊惧,要害是咱们怎样扛过这几个月?未来仍是有许多的时机等着咱们。

要特别强调的是,企业家和创业者必须要把自己、家人、职工的生命和健康摆在第一位,切勿粗心。盛景在大年三十晚上就告诉开工延迟到2月5日,随后在初二又调整为5日在家作业,10日才到作业区作业。咱们的相关开工决议计划都是走在政府方针前面,并随时翻滚调整。现在咱们正在评价进一步延伸在家作业的时刻。

所以,提示各位企业家、创业者不要早于政府主张的复工时刻,而且主张有条件的企业自动延伸在家作业时刻,假如的确要到作业区作业,强烈主张分批作业,不鼓舞全部人一起复工。这样可削减会集感染、在途感染的概率。另一方面,如果有单个职工不幸感染,也不至于整个企业完全停摆。

02

坚持战略弹性,进可攻退可守

在应对疫情的进程之中,不同类型的企业现在所在的局势、所需求面临的问题,仍是有必定不同的。所以这就要求企业要结合自己职业的特别情况,结合自己企业的特别情况,有针对性的进行应对。

在应对疫情进程中,企业要“以变应变”,结合自身职业、企业的个性化情况,坚持战略弹性,进可攻、退可守。

作为企业家和创业者,不要一边倒的传递,或许去轻信一些过度惊惧性的猜测和判别。如新冠病毒的感染者有轻症,有重症,有死人的情况。企业运营愈加是如此,或许有些企业遭到了比较大的乃至丧命的冲击,但这或许仅仅一部分,更多的企业或许是中度或许轻度的影响。关于企业运营来讲,即便关闭了,还可重整旗鼓。

此外,这次疫情对某些职业或许还会是利好,乃至是严重利好,或许说短期来看是困难,长时刻来看的确是严重的时机。

所以企业运营者在面临疫情的时分,首要仍是要辩证的看待,一起要坚定信心,不要像在新冠疫情的前期那样,堕入过度的惊惧。

为什么咱们关于这种过度惊惧要警醒?由于经济在某些部分或许某些个别呈现问题是很正常的。即便没有这次的新冠疫情,每年开春之后都会有适当一部分的小微企业不再关闭,往往新年便是个槛。所以当咱们辩证的看待这些问题的时分,才干得出正确的判别。

由于经济最怕的便是“活动性锁死”,就像金融危机的时分,并不是咱们没有钱,而是咱们惊惧,全部人都把现金抱在自己手里,那么终究经济就出了问题。就像咱们全部人都去抢口罩,即便咱们有雄霸全球的制作才干,也无法当即满意全我国14亿人的口罩需求。

所以,不管是对社会,仍是对企业家和创业者进行正确的引导是十分至关重要的。在企业防护救灾的进程傍边,必定要防止构成过度惊惧的心情感染。

03

有重症,有获益者

下面咱们就从各种类型的企业来剖析,在这次疫情进程傍边或许会面临的应战与时机。

▌第一种类型,to G或to大B的企业。

这类企业在有极限人际活动后,就可以较快地康复事务,仅仅面临订单推延的问题。由于to G或to大B企业的客户类型往往是预算制,而且现金流相对富余,一般需求在年末前把预算资金要花掉,一起收买量巨大。2019年我国泛政府口径的广义开销挨近30万亿,占整体GDP大约30%,所以这个别量十分之大。

因而,这部分企业受这次疫情的影响,完全是可控的。乃至依照咱们曩昔的习气,在这种布景之下,政府应该会大概率会加大开销规划。而且咱们也的确发现在公共卫生、环境保护等十分多的公共范畴,还有许多的短板、薄弱环节,那么这些方面的开销信赖会有所增加。

所以整体来说,关于to G或to大B的企业,遭到的影响,是短期的、可控的,仅仅订单的推延。中长时刻来讲,或许还会有必定的利好的要素。

▌第二种类型,在这次疫情傍边或许直接获益的职业。

比如像医药医疗、电商、网络游戏、在线文娱、在线教育、无人零售等等这些职业和企业,应该说得到了开展的要害。这些新经济职业将进一步走强,相似2003年的非典促进阿里、京东兴起。

例如在线教育,在2019年曾面临着营销本钱居高不下的窘境,职业界许多人都以为在线教育或许走不通了。可是此次疫情带来的宅经济给上述职业带来了很大的改变。

长途作业、在线作业在曩昔是小众的行为,而下一步将会变成一个商场所遍及承受的一种组织形式和管理办法,所以这些新经济职业在这次疫情之中和之后都将进一步走强。上述利好范畴企业将取得VC/PE的重视,并成为科创板、创业板注册制下的新经济主力部队。

新经济或数字经济,现在占国民经济增量的占比现已挨近70%,这就意味着咱们最有生机的、最有出路的一些职业和范畴,在这一次的疫情傍边不仅仅没有遭到冲击,反而得到了极大的推进,进一步增强了我国在新经济和数字经济范畴的竞争力。这也再一次提示咱们,商场开展的趋势是不可逆转的。所以咱们更多的传统工业必定要拥抱新经济,必定要用新技术、新形式来改造咱们原有的场景、原有的企业运营战略。

假如企业自身改造起来有困难或许需求个进程,那企业家可以坚持不懈的经过参加股权出资基金的办法积极参加新经济的开展。新经济是穿越我国经济下行周期,也是穿越这一次新冠疫情的为数不多的优质职业。

▌第三种类型企业便是制作业和国际贸易。

制作业依据客户类型的不同,可分为不同的细分商场。从出口来讲,现在存在必定的不确定性,特别提示咱们政府应给予高度重视。众所周知,国际卫生组织宣告新冠疫情是高度重视的公共卫生紧急工作,美国、英国等国家现已实质性的约束我国的人员来往,在这种布景之下,咱们要特别警觉发作失控的现象,防止国际商场对来自我国的货品呈现惊惧,然后导致回绝入境或许大规划撤销订单。一旦发作这样的工作,对我国的经济将是一种沉重的冲击,当然对全球经济也必定会是一个沉重的冲击。

可是咱们整体以为,鉴于我国的供应链具有国际各国都难以代替的完好工业体系,所以这种双输的成果呈现的概率并不高。但仍然需求咱们特别重视,需求我国政府和外贸企业为此而做出杰出的尽力。

一方面,需求咱们加强与国际社会的交流,传递疫情的最新情况,传递我国揭露通明的形象。另一方面,我国的制作业需求在一个合理的时刻内赶快的康复出产才干,而在这个进程中也要尽量防止由于工人集聚或许会发生新的厂区疫情。所以,未来两周的复工进程傍边,也是制作业特别重视的防疫节点。

我国制作业怎样保证交货期,尤其是在原材料缺少,工人返工不顺利的布景之下,这对制作业提出了更高的要求。

关于进口,咱们相同要予以重视。进口的中心便是我国进口商可以在现金流严重或许困难的环境之下,在出售途径不畅的情况之下,怎样坚持收买的安稳性,或许说付款的及时性。然后使咱们国家以及企业的品牌名誉不受影响,在这方面还有许多的作业要做。

面向国内商场出售的制作业,相对而言工业品企业遇到的应战相对会大一些,由于2019年我国工业企业的赢利就呈现了必定的下降。本年遇到疫情其实是一个两层冲击。所以工业品的制作业企业要操控好节奏。可是咱们整体以为,工业品的出售会有所推延并温文下降,不会呈现大幅下降。

从消费品方向来讲,在电商助推和日子刚需品的布景之下,乃至在许多救灾物资出产的微弱需求之下,消费品制作业在克服了前期复工的困难之后,应该会比较快速的进入相对安稳情况。

▌第四种类型,消费服务业。

消费服务业是这次遭到冲击比较大的一个范畴,应该说是一个重灾区。如咱们所熟知的旅行、餐饮、酒店、教育训练、影院、购物中心、游乐场、家政服务等在这次疫情中是丢失最大,而且很难在三四月份完全缓解。所以假如没有政府大力度救助方针支撑, 假如企业不能选用有力地应急性办法,这个范畴呈现批量闭店关闭将是大概率工作。

各级政府曩昔关于消费服务业的重视度远远不行,但现在这个范畴在咱们整个GDP的比重越来越大,第三工业现已占到了50%以上。消费服务业是处理工作最充沛的范畴,也是未来我国经济开展最安稳的助推器。所以消费服务职业,应该引起各级政府的高度重视。

这儿要特别阐明的是有不少门店在新年后原本就不会再运营了,或许转让,乃至关掉。消费服务业大都范畴是三三制,1/3盈余,1/3微利或相等,1/3亏本。曩昔这批亏本门店闭店或转让,有人会当即接手,这就会当即消化空出来的商铺和人员,而估计在这次疫情开端缓解后的快速接手志愿会显着下降,因而,即便1/3盈余、1/3相等的企业由于各种救助办法坚持下来了,但仍会有1/3运营不善的门店转让或闭店而缺少接盘者,由此,极有或许发生必定的服务业人员赋闲问题。对此,政府对消费服务业在此次疫情下必定带来的赋闲问题,需求提早拟定赋闲人员的救助方针。

从中长时刻来看,消费服务业仍然会是我国经济增加的首要驱动力。由于人们日子水平越来越高,就会越来越重领会、重服务,仅仅在现阶段来讲,由于新冠感染的特别问题,使得消费服务业阶段性反而遭到了最大的冲击。

消费服务业的未来开展时机必定是工业互联网,即门店的互联网化。门店要逾越时刻和空间的约束,即便你不到我的门店,门店也能供给产品或服务,这便是逾越空间约束,曩昔是早9晚9运营,现在是24小时经过微信群、小程序与用户互动,逾越了运营时刻的约束。

下一步服务业门店老板必定要承受“非标混业”这样的一个开展趋势,“混合业态”指服务业门店既可以供给到店服务、上门服务,也一起具有面向客户或许会员进行有形商品出售的才干。

在这次反抗疫情的进程之中,许多服务业门店都有大把的客户,都有巨大的私域流量,却没有做好 “非到店”的相应产品和服务的供应链预备,只能干瞪眼,守着大把的客户没脾气,反而让电商抢走了许多客户。

▌第五种类型,科技型创业企业。

是这次遭到冲击比较大的一类企业,也是对我国开展至关重要的一个范畴。这个类型企业的典型特征是对VC、PE出资依靠较高。科技战才是中美贸易战真实比赛的焦点,之所以要在科创板进行注册制变革,也是由于科技型企业对我国未来的开展至关重要。

鉴于2019年本钱隆冬使得科技型创业公司已然遭受重创,上一年我国的天使出资商场下降约70%,VC/PE都集合在了中后期的出资。在新冠疫情后将使得本钱隆冬愈加进入极寒情况,科技型创业公司的树立、融资、开展,在上一年现已断崖式下降的根底之上还会进一步下降,这对我国科技强国战略和立异强国国策都是丧命冲击。

接连两年的隆冬,将使得我国科技型创业公司呈现显着的“断代断档”,中长时刻负面影响极为显着。亟待在VC/PE的全方位支撑方针、科技型创业公司的特别方针方向上进行全方位的严重的顶层规划变革,而且火烧眉毛。

等待着在科技立异的源头,也便是科技型创业企业的孵化、天使出资等方面进行严重的顶层规划变革。这一点在新冠疫情之下简单被咱们所忽视,但恰恰是特别要害的一件工作。

04

缓解现金流困局的详细计划与准则

面临新冠疫情,接下来共性的来谈一下,各类型企业遍及关怀的应对战略。

首要信赖咱们当下最关怀的肯定是现金流。之前在盛景课程上,全部教师都反复强调现金流大于赢利和收入,咱们无感,现在应该都领会到了现金流的重要性。

▌1、借款或敷衍债款

首要是借款。已有借款的企业,根本不必忧虑抽贷、断贷问题,乃至可以请求加大借款规划,这次我国在金融应对上,包含A股应对上,都十分老练,而且在相关方针上有提早量,让人刮目相看。

没有借款的企业,除了少量品牌企业(如西贝莜面村)之外,现在请求银行借款较难,小微企业可以以个人名义请求某些借款或补助。所以不同规划的企业在面临借款这件工作上的时分,有不同的通道与办法去处理。

在此,也要提示各位企业家要长于堆集企业信用。在咱们并不缺钱的时分,要花点小本钱去借款,构成企业信用。当真实遇到困难的时分,银行才有或许帮到你。

第二是企业的敷衍债款。除了银行借款以外,或许还有供货商欠款等问题。这个时分咱们要加强和供货商的交流,尤其是对一些有实力的供货商进行交流。如供货商推延回款,应供给相应的补偿计划。要用商场化的手法让对方感觉到有利,这样才干处理企业敷衍债款的问题或应战。

在面临敷衍债款时,企业家要学会用商场化手法给予对方相应的处理计划,来缓解咱们的债款压力。即要有对价,对价要有吸引力,对价完结要有保证,即共担危险、同享收益。

▌2、关于房租

现在咱们谈及较多的便是房租,现已有许多的地方政府或许是大型购物中心都现已出台了一些相应的房租减免方针。现在咱们遍及面临的困难是,面临私有房产主,或许是房产主自身也有压力的情况下怎样洽谈减免房租。这就要求企业有必定的商洽才干,一起要给予房产主相应的处理计划或甜头。

作为房产具有者应自动削减或拖延收租,由于租房者实质是一只下蛋的鸡,是给房产者打工的,在疫情期间或缓解后的几个月内,寻觅新的租借者将十分之困难。所以,减免、缓收房租对房产具有者其实是一个理性的决议计划,并不吃亏。

从交流计划视点来讲,当然是争夺减免一部分,至少是争夺可以缓交。由于租借计划一般是“压几付几”。所以关于房产具有者来讲,缓收房租的危险是可控的。关于房租占本钱较高的企业,怎样让房产具有方乐意缓收房租,要有可施行的处理计划来保证房产方的利益。这儿给咱们一些启示,比如说可以与房产方树立“共管账户”,在未来收入康复后,在付出职工薪酬后,优先付出房租。或许由固定付出房租办法改成“收入扣点”等分红形式,或许将房产方变成门店公司的股东,在归还房租后再完结股份回购回来。浅显来讲便是拿股份做了典当。

总归,当房租是咱们比较大额的现金流开销时,就要想尽各种计划和办法,可以让出租方乐意承受少交、缓交房租的计划。企业家或创业者要换位考虑,让出租方感觉到对价计划有吸引力、完结有保证。

▌3、职工薪酬

关于职工的薪酬问题,处理计划同房租相似。咱们现在的许多企业傍边,职工的本钱占比相对较高,占到整体本钱的30%左右,有些乃至更高。这是当下企业遍及面临压力比较大的本钱。政府现已敏捷给予了救助方针,多地方政府现已出台了社保可以缓交的告诉,可以缓解企业很大的压力,由于社保占薪酬份额较高。

其次,假如企业的确存在生计危机,可以与职工就薪酬计划进行洽谈。这个洽谈也要坚持共担危险、同享收益的商场化准则,而不是一厢情愿、意气用事。当然少发会是一种办法,可是咱们更鼓舞采纳缓发或晚发,也可以两种计划并行,依据每个企业的情况,你的承受力、职工的承受度等等归纳考虑。但不管选用哪种计划,都需求企业家、创业者与职工自动交流,脚踏实地。

这儿的“脚踏实地”不仅是要讲清楚实情,当采纳少发或许缓发薪酬计划,企业家、创业者或许要揭露账务,推举和派遣职工代表实施两层签字,企业的运营来往既有老板的签字,也有职工代表的签字,在保证公司运营工作的根底之上,最优先级地发还职工缓发的薪酬。归根究竟便是要让职工了解、信赖,一起有保证。此外,假如未来公司盈余了,开展好了,要多发奖赏!

一起,企业也可以推广主干人员股权鼓励计划。由于假如这个企业有出路,尤其是有本钱化出路的情况下,就算今日再困难,或许咱们都乐意勒紧裤腰带搏一把。疫情困难时咱们一起面临困难,一旦度过这个难关,未来咱们都能享遭到这个企业开展的最大收益,即本钱化收益,对拟上市的科技企业是未来上市企业的原始股,对盈余较好业态,可以是公司或门店或项目的分红权。

所以,企业可以削减职工短期的当下的薪酬,可是应同步给到职工未来相应的补偿或许奖赏,必定要有一套完好的应对计划。假如老板有一套合理的、商场化的有吸引力的处理计划,信赖许多职工是有或许承受这种短期的薪酬调整计划。

当然,企业假如不是到了万不得已的情况下,不主张咱们在薪酬上去做特别的计划。由于仍是比较具有应战性。

总结来说,企业有钱不发,那是老板的问题。可是企业假如真的没有钱,少量职工不能承受晚发少发,那便是少量职工自己的问题。这时分咱们老板也不要有太大的压力。假如是大都职工都不承受晚发少发,那便是企业的问题了。或许企业真的没有出路了,或许职工曩昔就不认可老板。

▌4、全面精益化是处理中小企业问题的对症药

全面精益化,精益便是精力的精,利益的益。最早源起于丰田,内核是消除全部糟蹋。当企业面临现金流巨大压力的情况下,一起,在这次复工的进程傍边,咱们想必还会面临工人不行、原材料缺少、出售不畅等问题。假如企业掌握了精益化的才干,这些困难将有所缓解。

盛景联手领誉团队研发了一系列精益的办法论和东西,领誉团队源自于丹纳赫,一家十分共同的公司,它收买了近400家公司,并进行精益化改造,仅有一家公司失利,其他都取得了成功,也由此跻身进入国际500强,市值超千亿美金。这些精益化的办法论和东西是十分落地和十分实操的,现已在美的、百丽、公牛等企业得到了有用地使用。关于当下咱们的中小企业来讲,是济困扶危,是十分有实际价值的实操东西。

企业精益化的内核便是花更少钱、用更少的人、在更短的时刻里、以更少的耗费取得更高的功率、更快速的交货周期、更高的客户和职工满意度、更合理的赢利。

疫情康复进程中和未来企业可继续开展都将倒逼我国企业迈向全面精益化。

05

商场必将迎来“重启”

现在咱们都说我国经济开展好像是按下了“暂停键”,可是咱们大脑模仿一下,假如疫情在一个月或两个月之后缓解,就适当于商场又按下了“重启键”。那么当商场按下“重启键”之后,咱们怎样抢占先机抢跑呢?

企业运营在曩昔是有好有坏,咱们并不是在一个起跑线上。那么这次的新冠疫情,其实在必定程度上又给了咱们一次从头洗牌的时机,从头抢跑的时机。就像这两天的股市,在开市第一天大幅度的跌落,可是仅仅在第二天就克复了失地。商场反弹十分之迅猛,乃至是迅雷不及掩耳之势。那么,当商场重启时,各位企业家和创业者需求怎样预备呢?

假如商场要重启,关于许多的门店来说适当于从头开业,对许多企业是真实的关闭。从这个视点来讲,信赖许多的企业都没有做好商场重启的预备。咱们究竟用什么样的产品在疫情之后去掌握商场先机?团队才干是不是够了?资金是不是备好了?想到这,或许咱们就会有紧迫性了。

所以,各位企业家、创业者今日要两手抓,两手都要硬:一方面咱们要抓防疫。必定要把职工的生命和健康放在第一位;另一方面咱们要抓商场重启的提早预备,怎样抢占先机,怎样做好充沛的预备。

巴菲特说,他的成功源自于赌国运。在巴菲特五六十年的出资生计中,阅历了美国的起崎岖伏,那关于我国的企业家和出资人来讲,仍然也是如此。赌国运是咱们仅有的挑选,也是咱们成功的一个必定途径。

所以在当下疫情暴虐的时分,信赖有许多人是失望的,可是咱们作为有前瞻性的企业家和出资人,在他人惊骇的时分,咱们恰恰要做好充沛的预备,要在商场重启的时分,咱们可以抢占先机。为了商场的重启,咱们要紧锣密鼓地开端预备了。

咱们也不要忧虑疫情假如还拖延怎样办?假如疫情继续的拖延,我信赖国家和政府必定会兜底,必定会出大招。以我国100万亿GDP的体量,以政府会集力量办大事的管理体制,在面临大困难的时分,反而是有底牌的,有足够的兵器和弹药。

所以,假如你是一个可以发明客户价值的企业,假如你是一个职工认同的企业,那么就请放宽心,开端积极地为商场重启做好充沛的预备。

有些企业家会心里有点发虚,曾经没做好,现在企业没有什么竞争力,那怎样办呢?我想,关于企业家,假如可以知耻然后勇,在度过这次检测之后,下决心真实完结凤凰涅槃式的重生,咱们的企业在未来便是一个好企业。如果,公司真的关闭了,其实也没什么大不了。只需你乐意完全可以重整旗鼓。的确许多的企业需求转型、转向、转行,需求有许多的调整。做企业失利并不可怕,困难也并不可怕,可怕的是跌倒了,就认怂了。

在这次抗击疫情的进程之中,我国的白衣天使、武士、还有许多媒体人都展现了他们的勇气,令咱们十分地敬仰。在灾后重建的进程之中,就要开端检测企业家、创业者的勇气和才智了。信赖咱们各位企业家和创业者带领团队也会给自己交出一份合格的答卷。

信赖我国必定会度过这次疫情,等待各位企业家、创业者为必将到来的“商场重启”做好充沛的预备,预祝咱们成功!

编者按:本文转载自微信大众号:盛景工业互联网调查(ID:sjwl360),作者:彭志强